SAP Business One – Support

Um einen schnellen und kostengünstigen Support leisten zu können, sind wir auf Ihre Unterstützung angewiesen.

Bitte formulieren Sie alle Fragen möglichst klar und unmissverständlich und belegen Aussagen immer mit Screenshots.

Bitte nutzen Sie pro Frage immer eine einzelne Email.

Installieren Sie bitte vorab den TeamViewer 11 – Bitte NICHT die Version 12 oder 13!!! – und teilen Sie uns per Email die ID und das Passwort mit.

Nutzen Sie bitte nach Möglichkeit den TeamViewer Standard-Support (blau) und vergeben bei der Installation als Computernamen Ihren Firmennamen, gefolgt vom Anwendernamen. (Beispiel: “Meier GmbH – Frau Schulz” oder “Meier GmbH – SAP Server”)